常见问题
算力的消耗规则是怎么样的？
根据选择的模型对应的时长按秒计算，不同的模型能力和质量不同所扣除的算力不同
为什么会生成失败？失败的任务会扣除算力吗？
一般情况下，如果视频内容包含人像、可能受版权保护的 IP 形象或其他维护监管要求的内容，都会导致失败。失败后算力会立即恢复。
如果当月算力不够用了怎么办？
可以。会员月额度用完后，你仍然可以手动购买算力加油包继续使用；加油包会与会员额度叠加显示。
年会员的算力如何发放？
年会员不是一次性发放全年总算力。开通当日先获得当前周期额度，之后按支付自然日每 30 天重置为对应档位月额度，例如 25 日购买，则下一个 25 日重置。
月会员升级到年会员是立即生效吗？
不是。如果你当前还有有效月会员，再购买同档位或更高档位年会员时，系统会先为你预约年会员，等当前月会员到期后自动生效；在到期前，你仍然继续使用当前月会员和已购买的算力加油包。
未使用的算力会延续到下个月吗？
年会员的会员月额度不会累计到下一个周期，到了新的 30 天周期会直接重置为该档位固定额度；单独购买的算力加油包余额会继续保留。
项目存储时长是多少？
免费版保存 24 小时，基础版和基础版年会员保存 3 个月，专业版和专业版年会员保存 6 个月，旗舰版和旗舰版年会员保存 12 个月。到期会自动删除，无法恢复，请及时下载。